Ibland händer det att en produkt inte surrar igång när man vill använda den. I de flesta fallen är det inte fel på den utan du kan själv fixa problemet enkelt.
Här nedan får du lite tips om vad du själv kan göra innan du lämnar in en reklamation. Naturligtvis ersätter vi dig med en ny produkt om den nu verkligen är sönder inom ett år.
Visar det sig att felet orsakats av oaktsamhet eller handhavandefel från din sida så ersätter vi inte produkten. Var därför mycket noga med att kontrollera att fel verkligen föreligger och att du inte har brukat den på ett felaktigt sätt.
Ungefär hälften av alla reklamationer vi får in är inte trasiga utan funkar perfekt.
Kolla batterierna Friska batterier är en förutsättning för att en vibrator skall fungera perfekt. Har du problem med en produkt så börja alltid med att kolla om den funkar med nya batterier. Kolla även så att du har satt i dem på ett korrekt sätt.
Vi rekommenderar alltid att du använder alkaliska batterier av hög kvalitet eftersom risken för att de oxiderar och skadar din produkt är obefintlig.
Ta också gärna ur batterierna ut produkten efter att du använt den. Det sparar livslängden på både produkten och batterierna avsevärt.
Stavar med skruvlock Stavar med skruvlock eller bajonettfattning är mycket vanliga och i de flesta fallen skall det vara 2 batterier i dem. Oftast skall ett batteri vara med plus nedåt och ett batteri med minuspolen nedåt.
När du har skruvat av locket finns det oftast en liten markering vilket batteri som skall vara upp och vilket som skall vara ner.
Var även aktsam när du skruvar av locket så att du inte bara håller i reglage- vredet. Då kan axeln som styr vibrationerna gå av.
De vanligaste batterierna till dessa stavar är LR3 och LR6. (Samma som till TV'ns fjärrkontroll).
Stavar som är vattentäta En "Waterproof" leksak är inte alltid vattentät utan vattenskyddad. Det innebär att den tål att sköljas under rinnande vatten och va med i duschen en kortis. Skall du ha den i badet så kolla noga att den verkligen är vattentät innan.
Alla vattentåliga stavar har en liten gummiring precis under locket som gör att vatten inte kan tränga in. Detta innebär att du måste alltid skruva åt locket ordentligt innan den fungerar korrekt.
Stavar som säljs med batterier förladdade innehåller oftast en skyddslapp som måste tas bort för att den skall fungera. Kontrollera alltid att lappen är borta och att locket är ordentligt åtdraget innan du lämnar in en reklamation.
Stavar med multifunktion Stavar med multifunktion och s.k. Rabbitstavar är mycket batterikrävande och i de flesta fallen när de inte fungerar korrekt så beror det på att batterierna är på väg att ta slut. Prova med att sätt i nya batterier innan du reklamerar den.
De flesta multistavar drivs av 3 eller 4 batterier och oftast sätts de in i en liten kassett som ligger innanför batteriluckan. Det är mycket viktigt att de sätts i enligt markeringarna på kassetten för att den skall fungera tillförlitligt.
En multistav drar avsevärt mycket mer batteri om alla funktionerna används samtidigt. Använd gärna laddningsbara batterier till din multistav så skonar du både miljö och din plånbok.
Får du trots att du har kontrollerat tipsen ovan inte igång din sexleksak så kan du fylla i en returansökan så ser vi till att du får den utbytt mot en ny fungerande. Välkommen med din reklamation.
Kundtjänst 
Kundvagnen är tom
Vi är certifierade
Vi har sedan 2007
Följ oss på 
Fraktpriser
Vi är fullvärdiga
Vi är anslutna
Diskret avsändare
Läs våra recensioner
Besök och gilla gärna